Version vom 7. April 2020, 15:45 Uhr

Troubleshooting und Workaround DMXC3

Artikel beschreibt
DMXControl 3.2.0

Inhaltsverzeichnis

A

Autoprepare

B

C

Chat

D

E

F

G

H

K

L

M

N

Netzwerkfunktionalitäten

O

Ordnungsliste (Item List)

P

R

S

T

U

Umbra

In diesem Artikel werden lose verschiedene bekannte Probleme gesammelt, die sich oftmals mit einem Workaround lösen lassen, bis der Fehler in einem neuen Update korrigiert oder die Funktion ergänzt wurde.

Sollten Fehler in der Software auftreten oder eine Funktion fehlen, müssen diese als neues Ticket in unserem BugTracker eingetragen werden.

Art-Net-Ausgabe funktioniert nicht

Problem

Die Art-Net-Ausgabe lässt sich nicht aktivieren. Die zugehörigen Zeilen in der Tabelle DMX-Ausgabe bleiben trotz des Setzen der Haken in der Spalte Interface enabled und DMX-Out enabled grau hinterlegt.

Ursache

Möglicherweise fehlen auf dem PC eine aktualisierte Version der Microsoft Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2015, 2017 und 2019.

Lösung

Man installiert nachträglich die Version des Microsoft Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2015, 2017 und 2019 manuell in der 32-Bit-Version (x86-Version). Nach der Installation muss DMXControl 3 neu gestartet werden.

Downloadlink: https://support.microsoft.com/de-de/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

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 = Art-Net-Ausgabe funktioniert nicht =
 == Problem ==
-Die Art-Net-Ausgabe lässt sich nicht aktivieren. Die zugehörigen Zeilen in der Tabelle [[DMX-Ausgabe_DMXC3|DMX-Ausgabe]] bleiben trotz des Setzen der Haken in der Spalte Interface enabled und DMX-Out enabled grau hinterlegt.
+Die Art-Net-Ausgabe lässt sich nicht aktivieren. Die zugehörigen Zeilen in der Tabelle {{Manual_Windowcaption|[[DMX-Ausgabe_DMXC3|DMX-Ausgabe]]}} bleiben trotz des Setzen der Haken in der Spalte Interface enabled und DMX-Out enabled grau hinterlegt.
 == Ursache ==
 Möglicherweise fehlen auf dem PC eine aktualisierte Version der '''Microsoft Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2015, 2017 und 2019'''.
 == Lösung ==
-Man muss die Version des '''Microsoft Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2015, 2017 und 2019''' manuell in der 32-Bit-Version (x86-Version) installieren. Der Downloadlink lautet: [[https://support.microsoft.com/de-de/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads]]
+Man installiert nachträglich die Version des Microsoft Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2015, 2017 und 2019 manuell in der '''32-Bit-Version (x86-Version)'''. Nach der Installation muss DMXControl 3 neu gestartet werden.
+Downloadlink: '''https://support.microsoft.com/de-de/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads'''